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MGEF-GESTION DES DEMANDES DES SERVICES Présentiel

Dernière mise à jour : 03/04/2024

Connaissances métier du formateur
Mise en pratique avec des cas concrets en lien avec l'activité des participants et les spécificités des établissements

Description

  • Gérer les catalogues de produits
  • Option (en fonction du site): Instruire les demandes
  • Collecter et valider les sorties

Objectifs de la formation

  • Collecter l'ensemble des demandes reçues pour délivrance dans les services

Public visé

  • Services économiques, magasin

Prérequis

Aucun

Modalités pédagogiques

  • Méthode : Démonstrative et mise en pratique sur environnement de formation
  • Techniques : Apprentissage par simulation sur PC (environnement dédié)

Moyens et supports pédagogiques

  • Supports : programme et support de formation remis à chaque stagiaire

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Auto-évaluation/positionnement à l'entrée de la formation
  • Evaluation des acquis en cours de formation
  • Evaluation de la satisfaction (à chaud) en fin de formation

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Savoir gérer les catalogues de produits
  • option: savoir instruire les demandes
  • Savoir collecter et valider les sorties

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