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• Connaître la terminologie informatique de base

• Méthode : Démonstrative et mise en pratique sur environnement de formation
• Techniques : Apprentissage par simulation sur PC (environnement dédié)

• Supports : programme et support de formation remis à chaque stagiaire

• Auto-évaluation/positionnement à l'entrée de la formation
• Evaluation des acquis en cours de formation
• Evaluation de la satisfaction (à chaud) en fin de formation

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